Договор-оферта на информационно-аналитическую услугу по поиску производителя в Китае
Редакция от 5 октября 2026 года.
Этот документ устанавливает условия платной услуги сайта tolkozavody.ru.
После бесплатного рассмотрения заявки Исполнитель согласовывает с Заказчиком задание и направляет счёт. Вместе со счётом Исполнитель направляет текст применимой редакции оферты и согласованное задание либо включает их в письмо со счётом. Срок действия предложения указывается в счёте.
Полная оплата счёта в пределах указанного срока означает принятие предложения и заключение договора на направленных условиях в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса РФ. Если срок истёк, перед оплатой нужно получить подтверждение Исполнителя или новый счёт.
Отдельный бумажный договор не требуется. По просьбе Заказчика Исполнитель направит договор для подписания.
1. Кто оказывает услугу и в чём она состоит
1.1. Исполнитель: Фатурова Александра Александровна, ИНН 525632506703, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятая), без статуса индивидуального предпринимателя. Статус можно проверить на сайте ФНС по ИНН. Почта для связи: legal@tolkozavody.ru.
1.2. Услуга информационно-аналитическая. По согласованному заданию Исполнитель исследует открытые источники и доступные реестры Китая, ищет компании с подтверждёнными источниками признаками собственного производства нужного товара и отделяет их от торговых компаний. Результат услуги: отчёт с выводами и основаниями этих выводов.
1.3. Услуга предназначена для деловых задач Заказчика: закупки товара партиями для перепродажи, для собственного производства, для поставок по контракту. Для личных, семейных и домашних нужд услуга не предназначена и не оказывается.
1.4. Исполнитель действует от своего имени и за свой счёт. Он не является агентом, комиссионером, поверенным или представителем Заказчика, не заключает сделок с поставщиками и не участвует в расчётах за товар. Денег от производителей Исполнитель не получает, процент с закупки не берёт.
1.5. Исполнитель не обещает коммерческого результата: подходящей Заказчику цены, согласия производителя сотрудничать, качества товара или исполнения поставки. Это не освобождает Исполнителя от обязанности выполнить согласованное задание и подготовить качественный отчёт. Решение о закупке принимает Заказчик. Проверка поставщика перед сделкой, товара и исполнения поставки в услугу не входит.
1.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц по гражданско-правовым договорам и отвечает перед Заказчиком за их работу как за свою. Их услуги Исполнитель оплачивает самостоятельно в пределах цены пакета. Дополнительное возмещение их счетов Заказчиком не предусмотрено.
2. Сведения и заверение Заказчика
2.1. В заявке Заказчик указывает товар, предполагаемый объём и цель закупки. Отправляя заявку и оплачивая счёт, он подтверждает достоверность этих сведений и то, что заказывает услугу для деловой задачи, описанной в пункте 1.3.
2.2. Исполнитель учитывает это заверение при принятии заказа и сохраняет заявку и переписку. Статья 431.2 Гражданского кодекса РФ применяется в предусмотренных ею случаях. Заверение фиксирует сообщённую Заказчиком цель и не означает отказа от прав, предоставленных законом. Правовой статус Заказчика определяется с учётом фактической цели заказа и других обстоятельств.
2.3. Заказчиком может быть компания, индивидуальный предприниматель, самозанятый или человек, который готовится к запуску своего дела. Услуга оказывается Заказчикам, которые находятся в Российской Федерации. Для компании учитывается её место нахождения, для гражданина, в том числе ИП или самозанятого, его фактическое нахождение при заказе услуги. Оплачивая счёт, Заказчик подтверждает, что это условие выполнено.
3. Пакеты, сроки и состав отчёта
3.1. Пакет «Поиск производителя». В отчёт входят:
- список рассмотренных и исключённых компаний с причиной исключения каждой;
- список найденных производителей и карточка каждого с основаниями включения;
- ссылки на использованные источники и страницы производителей, найденные контакты;
- вопросы для первого письма на русском и китайском;
- если производителей мало, вывод о структуре рынка по изученным источникам.
Срок: 5 рабочих дней.
3.2. Пакет «Поиск и сбор предложений». В него входит всё из первого пакета. Кроме того, Исполнитель от своего имени запрашивает у найденных производителей информацию о ценах и условиях по согласованным параметрам товара.
Запрос носит информационный характер. Исполнитель не называет Заказчика, не выступает его закупщиком, не ведёт переговоров о заключении сделки, не согласовывает заказ и не принимает обязательств по покупке. Исполнитель не подписывает договоры и проформы, не подтверждает заказы и не перечисляет деньги за товар.
Полученные ответы Исполнитель сводит в таблицу. Для сравнения используются одинаковые параметры запроса. Если условия ответов различаются или данных недостаточно, это прямо отмечается. Исполнитель передаёт найденные контакты менеджеров, с которыми велась переписка.
В отчёте также указываются даты запросов и сведения о том, какие производители не ответили. Отсутствие ответов не освобождает Исполнителя от обязанности направить запросы и отразить результаты этой работы. Получение ответа от каждого производителя не входит в обязательства Исполнителя.
Срок: от 8 до 10 рабочих дней. Конкретная дата передачи отчёта в пределах этого срока указывается в письме со счётом. Ожидание ответа производителя само по себе не продлевает срок.
3.3. Число производителей заранее не устанавливается. На рынке может оказаться одно предприятие, которое производит нужный товар. Отчёт с одним производителем соответствует договору, если выполнены согласованное задание и требования к отчёту. Если не найдено ни одного производителя, применяется пункт 6.1.
Компания включается в список производителей, если найденные сведения дают основания для такого вывода и она соответствует обязательным критериям задания. Компании, по которым сведений недостаточно или существенные противоречия не разрешены, могут быть указаны отдельно, но не учитываются как найденные производители для целей пункта 6.1.
3.4. До выставления счёта стороны согласовывают по электронной почте товар, его обязательные характеристики, объём партии, критерии включения производителей в отчёт и выбранный пакет.
Срок оказания услуги считается со дня, следующего за днём, когда выполнены оба условия: счёт оплачен и задание согласовано.
Рабочими считаются дни, которые являются рабочими по календарю пятидневной рабочей недели в Российской Федерации.
Если без уточнений Заказчика продолжить работу невозможно, Исполнитель письменно объясняет, какие сведения нужны и почему. Изменение задания и новый срок стороны согласовывают по переписке. Само направление вопроса не изменяет срок. Последствия непредоставления необходимых сведений определяются законом с учётом его влияния на выполнение задания.
3.5. Исполнитель направляет отчёт на электронную почту, указанную в заявке, либо на другую почту, согласованную сторонами. Отчёт передаётся файлом или по ссылке, которая позволяет открыть и сохранить его без дополнительной оплаты. При технической ошибке доставки Исполнитель повторно направляет отчёт.
4. Цена и оплата
4.1. Цена пакета указывается на сайте tolkozavody.ru в разделе «Пакеты и цены» и фиксируется в счёте:
- «Поиск производителя»: 15 000 рублей;
- «Поиск и сбор предложений»: 20 000 рублей.
Выставленный счёт сохраняет указанную в нём цену до окончания срока его действия. После оплаты цена заказа не меняется.
4.2. Цена фиксированная, включает расходы Исполнителя на оказание услуги и не зависит от суммы будущей закупки Заказчика.
4.3. Оплата: полная предоплата безналичным переводом по счёту. На сайте оплата не принимается. Счёт Исполнитель направляет после бесплатного рассмотрения заявки, подтверждения готовности выполнить поиск и согласования задания.
4.4. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход и на каждую оплату формирует чек в приложении «Мой налог» в соответствии со статьёй 14 Федерального закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ.
Чек направляется Заказчику на электронную почту в установленный законом срок. При обычном безналичном переводе по счёту чек направляется не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем расчёта. Если платит компания или индивидуальный предприниматель, Заказчик сообщает свой ИНН для включения в чек.
При применении Исполнителем НПД НДС по этой услуге не предъявляется.
4.5. При утрате права на НПД Исполнитель без промедления письменно сообщает Заказчику дату утраты статуса и сведения, необходимые для исполнения обязанностей, установленных законом. До выставления нового счёта Исполнитель сообщает актуальный налоговый статус.
Каждая сторона исполняет налоговые обязанности, возложенные на неё законом. Утрата статуса не увеличивает согласованную цену заказа. Исполнитель отвечает за последствия недостоверных сведений о своём статусе и несвоевременного уведомления по закону.
5. Приёмка отчёта
5.1. Заказчик проверяет отчёт и в течение 5 рабочих дней после его получения направляет замечания о несоответствии согласованному заданию. Обоснованные замечания Исполнитель устраняет без доплаты в срок до 5 рабочих дней со дня их получения.
Этот порядок не ограничивает право Заказчика предъявить другие требования, предусмотренные законом, и не обязывает его сначала требовать исправления, если закон позволяет выбрать иной способ защиты.
5.2. Если за 5 рабочих дней замечаний не поступило, отчёт считается принятым по объёму и явным недостаткам, которые можно было обнаружить при обычной проверке. Это не прекращает прав Заказчика в отношении скрытых недостатков и не сокращает установленные законом сроки предъявления требований.
Акт составляется по просьбе Заказчика.
6. Если производитель не найден. Отказ от услуги
6.1. Если поиск не дал ни одного производителя, Исполнитель сообщает об этом Заказчику и проводит повторный поиск без доплаты.
Перед повторным поиском стороны могут уточнить задание по переписке. Изменение обязательных критериев допускается только по взаимному согласию. Если уточнения не согласованы, повторный поиск проводится по первоначальному заданию.
Срок повторного поиска составляет 5 рабочих дней для пакета «Поиск производителя» и от 8 до 10 рабочих дней для пакета «Поиск и сбор предложений». Он считается со дня, следующего за днём направления сообщения о нулевом результате первого поиска. Если стороны согласовали уточнения задания, срок считается со дня, следующего за днём их согласования. Для второго пакета Исполнитель сообщает конкретную дату завершения в пределах указанного срока.
Если и повторный поиск не дал ни одного производителя, Исполнитель возвращает всю оплату в течение 10 календарных дней со дня завершения повторного поиска. Если отчёт о повторном поиске не направлен вовремя, срок возврата считается со дня, когда этот отчёт должен был быть передан.
Отдельное заявление о возврате не требуется. Оплата возвращается тем же способом, которым поступила. Если это технически невозможно, стороны согласовывают другой способ без дополнительных расходов для Заказчика.
6.2. Если найден производитель, который соответствует обязательным критериям задания, сами по себе неподходящая Заказчику цена или отсутствие ответа производителя не являются основанием для возврата по пункту 6.1.
Если предельная цена была согласована как обязательный критерий, компания с ценой выше этого предела не считается соответствующей заданию. Неподтверждённое соответствие обязательному критерию не считается установленным.
Этот пункт не ограничивает требования, связанные с недостатками услуги, нарушением сроков или отказом от договора.
6.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от дальнейшего исполнения договора в соответствии со статьёй 782 Гражданского кодекса РФ и, когда она применима, статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Само направление отчёта не прекращает это право, если обязательства по оказанию услуги ещё не исполнены полностью.
При отказе Исполнитель возвращает оплату за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, непосредственно связанных с исполнением этого договора. Исполнитель направляет расчёт удержания и подтверждающие документы. Штраф, упущенный доход и произвольно рассчитанная стоимость затраченного времени не удерживаются.
Возврат производится в течение 10 календарных дней со дня получения отказа. Для полного возврата после безрезультатного повторного поиска применяется пункт 6.1, расходы в этом случае не удерживаются.
Требования по недостаткам уже оказанной услуги рассматриваются отдельно по закону и не ограничиваются порядком отказа.
6.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора при условии полного возмещения Заказчику убытков в соответствии с пунктом 2 статьи 782 Гражданского кодекса РФ. Исполнитель письменно уведомляет Заказчика и возвращает всю полученную оплату в течение 10 календарных дней со дня уведомления. Возврат оплаты не заменяет возмещение убытков.
7. Ответственность и использование отчёта
7.1. Исполнитель отвечает за соответствие отчёта согласованному заданию, качество анализа и достоверное изложение сведений из использованных источников.
В отчёте указываются источники, даты их проверки, основания выводов и существенные ограничения исследования. Выводы отражают сведения, доступные на дату исследования. Непроверенные предположения и противоречия обозначаются прямо.
Изменение сведений после исследования само по себе не означает недостатка услуги. Ссылка на открытые источники не освобождает Исполнителя от ответственности за ошибки анализа, необоснованные выводы или искажение найденных сведений.
7.2. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Условия договора не ограничивают ответственность, которую нельзя исключить или уменьшить соглашением сторон.
7.3. Заказчик вправе использовать отчёт для своих деловых задач и передавать его работникам, консультантам и подрядчикам, которым он нужен для этих задач, с соблюдением конфиденциальности.
Перепродажа и публикация отчёта требуют согласия Исполнителя. Это ограничение не распространяется на самостоятельное использование общедоступных фактов и контактов, а также на передачу отчёта суду или государственным органам для защиты прав либо исполнения требований закона.
7.4. Исполнитель не раскрывает сведения о Заказчике и содержание его задания, кроме случаев, предусмотренных этим пунктом или законом.
Для информационных запросов по пункту 3.2 Исполнитель передаёт производителям только необходимые параметры товара и запроса, без имени Заказчика, его контактов и иных сведений, позволяющих его определить.
Привлечённым по пункту 1.6 лицам Исполнитель передаёт только сведения, необходимые для их работы, и обеспечивает соблюдение ими конфиденциальности. Иное раскрытие допускается по отдельному согласованию с Заказчиком или в силу закона.
8. Персональные данные
8.1. Исполнитель обрабатывает данные из заявки, переписки и расчётов для рассмотрения заявки, заключения и исполнения договора, выдачи чеков, рассмотрения обращений и исполнения обязанностей по закону.
Порядок обработки описан в политике на странице tolkozavody.ru/privacy/. Политика не изменяет согласованные условия услуги.
8.2. Если для отдельной цели или действия по закону требуется согласие на обработку персональных данных, Исполнитель получает его отдельно. Оплата счёта сама по себе не заменяет такое согласие.
8.3. Доступ привлечённых лиц к персональным данным допускается только при наличии законного основания и соблюдении требований к их обработке и защите. Персональные данные Заказчика в информационные запросы производителям не включаются.
9. Споры
9.1. Обращения и претензии к Исполнителю можно направить на почту legal@tolkozavody.ru. Исполнитель отвечает в течение 10 рабочих дней со дня получения.
Этот срок не продлевает срок возврата оплаты и другие сроки исполнения требований, установленные договором или законом. Если требование нужно исполнить раньше, Исполнитель соблюдает более короткий срок.
Для компаний и индивидуальных предпринимателей, заключивших договор в связи с предпринимательской деятельностью, претензионный порядок обязателен, если это допускается законом. Обратиться в суд можно после получения отказа в удовлетворении претензии либо после истечения 10 рабочих дней без ответа.
Для остальных Заказчиков обращение с претензией добровольно, если закон не устанавливает иное. Обязательные права на обращение в суд сохраняются.
9.2. Спор рассматривается судом, определяемым по правилам подведомственности и подсудности, установленным законом. Если закон предоставляет Заказчику выбор суда, этот выбор сохраняется.
9.3. К договору применяется право Российской Федерации. Если к отношениям сторон применяются обязательные нормы о защите прав потребителей, они имеют приоритет перед противоречащими им условиями договора.
10. Изменение условий
10.1. Исполнитель может публиковать новые редакции оферты с указанием даты. Изменения действуют для новых предложений.
10.2. К заказу применяется редакция, направленная Заказчику вместе со счётом и принятая его оплатой в пределах срока действия предложения. Новая публикация на сайте не меняет условия такого заказа.
10.3. Изменения задания и других согласованных условий оформляются по электронной почте с явным подтверждением обеих сторон. Молчание не считается согласием на изменение договора.
10.4. Для переписки используются почта Исполнителя legal@tolkozavody.ru и почта Заказчика из заявки либо другая почта, согласованная сторонами. Заявка, счёт, согласованное задание и переписка сохраняются как подтверждение условий заказа и его исполнения.
11. Реквизиты Исполнителя
Фатурова Александра Александровна
ИНН 525632506703
Плательщик налога на профессиональный доход, без статуса индивидуального предпринимателя
Почта: legal@tolkozavody.ru